酒店名词解释
2024-10-18 12:51:10
导读: 【酒店名词解释】酒店专业术语大全oc oCC 过夜房出租率越高表明酒店的销售能力越强 文旅部关于研究拟定发展国内旅游业的决定 旅游部关于加强旅游资源普查和酒店运营的指导意见 酒店运营的成功离不开团队协作和管理的领导才能酒店名词解释
酒店的专业术语及计算公式如下：
1、REVPAR：是Revenue Per Available Room的缩写，是指每间客房产生的平均实际营业收入。（客房RP和综合RP）
l客房RP=客房收入/可售房间夜数
=出租率x平均房价
l综合RP=营业收入/可售房间数
2、ADR：是Average Daily Rate的缩写，是指日平均房价。
酒店术语大全occ
occ 全称：occupancy,意思是入住率的意思。其中occ等于实际销售的客房数/酒店总的客房数。一些酒店为了细化高层管理都需要关注那些过夜的出租率和综合的出租率。公式可以这样算综合出租率=过夜房出租率+钟点房+日租率 其中需要注意付全天房费，夜审前退房。过夜房出租率越高，就表明酒店的销售能力越强。很多酒店的出租率的统计方式都不太一样，但是大概的思路是这样。
酒店的主要经营范围
酒店经营范围 许可项目包括：住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
一般项目：酒店管理；品牌管理；会议及展览服务；礼仪服务；企业管理；企业管理咨询；社会经济咨询服务；物业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；停车场服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；日用百货销售；文具用品批发；体育用品及器材批发（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）。
旅游资源名词解释
隶属国务院直接管理，属于行政机关，主要职能是\t （一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。\t （二）协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。\t （三）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动，组织指导重要旅游产品的开发工作。\t （四）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。\t （五）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。\t （六）研究拟定旅游涉外政策，负责旅游对外交流合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。\t （七）组织指导旅游教育、培训工作，制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。\t （八）指导地方旅游行政机关开展旅游工作。\t （九）负责局机关及在京直属单位的党群工作，对直属单位实施领导和管理。\t （十）承办国务院交办的其他事项
酒店OTA运营
酒店运营是指对酒店日常经营管理的全面监督和指导，包括前厅接待、客房管理、餐饮服务、市场营销、人力资源和财务管理等方面。
酒店运营需要考虑客户需求，提供优质的服务和舒适的住宿环境，同时要保持高效的成本控制和利润最大化。
酒店运营的成功离不开团队的协作和管理者的领导才能，同时也需要不断地进行市场调研和竞争分析，以保持竞争力。
酒店的基本概念
酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮涪礌帝啡郜独佃扫顶激、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
